RagTime 6.5 kann unter OS 10.7 »Lion« nicht gestartet werden

Von Jürgen Schell. | 11 August, 2011 - 11:15
Frage:

Wenn ich versuche, RagTime 6.5 unter OS 10.7 »Lion« zu starten, kommt die Meldung »Sie können das Programm „RagTime 6.5“ nicht öffnen, da die PowerPC-Programme nicht mehr unterstützt werden.«

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RagTime 6.5 kann unter OS 10.7 »Lion« nicht gestartet werden
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Fehlermeldung
Antwort:

Wir wissen nicht wirklich, was passiert und haben selbst noch keinen Fall erlebt. Aber es gibt ein paar Kundenrückmeldungen.

In allen Fällen handelte es sich um Rechner, die auf Lion upgedated wurden, und nicht um Neuinstallationen, Es scheint, dass das System sich irgendwo eine falsche Information zu dem Programm gemerkt hat. Der Finder selbst sieht, dass es sich um ein »Universal«-Programm handelt.

In den Fällen, von denen wir gehört haben, hat es geholfen, das Programm umzubenennen, beispielsweise in RagTime 6.5.2. Das ist nicht besonders schön, weil man es zurück benennen muss, wenn man ein Update installieren will. Aber es hilft.

Vielleicht ist Cache-Datei des Betriebssystems die Ursache. Dann könnte folgendes helfen, wir haben aber noch keine Erfahrungsberichte dazu: Starten Sie den Rechner einmal im »sicheren Modus« neu (vgl. die Was ist der sichere Systemstart/sichere Modus?-Supportnotiz von Apple). Dafür muss die Shift-Taste beim Start des Rechners gedrückt werden. Der Start im sicheren Modus löscht eine Reihe von Caches. Hat es daran gelegen, wird das RagTime nach dem nächsten normalen Neustart starten.

Falls Sie das Problem haben und den Sicheren Systemstart getestet haben, wäre eine Rückmeldung zu Erfolg / Misserfolg an rtsupport@ragtime.de nett.

Rosetta?

#10266 On 11 August, 2011 19:08 Thomas Kaegi said,

Nur so eine Idee:
War etwa vor dem System-Upgrade in der Finder-Information von RagTime 6.5 die Option "Mithilfe von Rosetta öffnen" aktiviert?

Thomas

Laut Kundenauskunft nein

#10267 On 12 August, 2011 09:03 Jürgen Schell said,

Aber so ganz sicher ist man sich bei Klärungen per Telefon oder E-Mail ja nie.

Jürgen

www.j-schell.de