pdf exportieren

Von "Gabriele Holzleitner". | 14 Dezember, 2004 - 12:21

Hallo !

Seit letzte Woche unsere Systemtechnik unsere PCs von NT auf XP umgestellt hat, kann ich (trotz installiertem Distiller) kein pdf mittels "exportieren" erzeugen. Lief unter NT klaglos seit Jahren.
Es kommt immer die Fehlermeldung ....

"Die Aktion konnte nicht ausgeführt werden.
Starten des Servers fehlgeschlagen."

Ich denke nicht, dass es ein RT-Problem ist, sondern ein XP .... aber irgendwas findet RT nicht ....

Hat trotzdem jemand Tipps für mich ???
Bitte dringend um Hilfe !
lg
gabi

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RE: pdf exportieren

#1328 On 14 Dezember, 2004 12:29 "Lohmann, Hans (LDS)" said,

Hallo Gabi,

vor exakt demselben Problem haben wir nach Umstellung auf XP auch gestanden. Ich
würde vorschlagen, Du probierst erst mal, ob wenigstens "PS-Datei zur späteren
Destillation vorbereiten" funktioniert. Falls ja, sollte das anschließende
Erstellen des PDF aus der PS-Datei eigentlich auch gelingen.

Gruß,
Hans Lohmann
--
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Re: pdf exportieren

#1329 On 14 Dezember, 2004 14:17 Stephan Will said,

Hallo Gabi,

At 14.12.2004 12:21, Gabriele Holzleitner wrote:

>Seit letzte Woche unsere Systemtechnik unsere PCs von NT auf XP umgestellt
>hat, kann ich (trotz installiertem Distiller) kein pdf mittels
>"exportieren" erzeugen. Lief unter NT klaglos seit Jahren.
>Es kommt immer die Fehlermeldung ....
>
>"Die Aktion konnte nicht ausgeführt werden.
>Starten des Servers fehlgeschlagen."
>
>Ich denke nicht, dass es ein RT-Problem ist, sondern ein XP .... aber
>irgendwas findet RT nicht ....
>
>Hat trotzdem jemand Tipps für mich ???

1. Welche XP-Version? Home, Pro, sp1, sp2?
2. Welche Acrobat-Version genau?
3. Du hast lediglich User-Rechte, korrekt?

Ansonsten hört es sich an, als ob RT den Distiller nicht starten kann.
Frage: Findest Du unter Deinen Druckern eine Distiller- oder "Adobe
PDF"-Drucker?
Falls ja, kannst Du aus RT über das Druckmenü diesen Drucker auswählen und
ein PDF erstellen?
Falls nein, Acrobat neu installieren bzw. reparieren (je nach Version).

--
Gruss
Stephan

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Antw: Re: pdf exportieren

#1330 On 14 Dezember, 2004 14:22 "Gabriele Holzleitner" said,

Hallo Stephan,

>1. Welche XP-Version? Home, Pro, sp1, sp2?
XP professional sp1

>2. Welche Acrobat-Version genau?
Distiller 6
>3. Du hast lediglich User-Rechte, korrekt?
hatte Hauptbenutzer, jetzt mit Administrator funktioniert es. Wäre aber schöner mit Hauptbenutzer-Rechten (meint die EDV ....)

>Ansonsten hört es sich an, als ob RT den Distiller nicht starten kann.
>Frage: Findest Du unter Deinen Druckern eine Distiller- oder "Adobe
>PDF"-Drucker?
ja, gefunden

>Falls ja, kannst Du aus RT über das Druckmenü diesen Drucker auswählen und
>ein PDF erstellen?
Ja, funktioniert, dauert aber wesentlich länger ....

>Falls nein, Acrobat neu installieren bzw. reparieren (je nach Version).
Brauche ich daher nicht machen.

lg
gabi

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Antw: Re: pdf exportieren

#1333 On 14 Dezember, 2004 14:46 "Gabriele Holzleitner" said,

Danke an Hans und Stephan für Euren Beitrag.

Ja, an den Nutzer-Rechten lag's .... Ich habe jetzt - wie schon erwähnt - Admin-Rechte und dadurch funktioniert das "exportieren" wieder.

Meine Fragen dazu:
Warum funktioniert "exportieren" nur, mit Admin-Recht ?
Welche Eingriffe tätigt RT dabei ?
Kann das auch nur mit Hauptbenutzer-Recht funktionieren, wenn ja, wie wo was einstellen ?

Lg
gabi

>>> listen@mk-will.de 14.12.04 14:17 Uhr >>>
Hallo Gabi,

At 14.12.2004 12:21, Gabriele Holzleitner wrote:

>Seit letzte Woche unsere Systemtechnik unsere PCs von NT auf XP umgestellt
>hat, kann ich (trotz installiertem Distiller) kein pdf mittels
>"exportieren" erzeugen. Lief unter NT klaglos seit Jahren.
>Es kommt immer die Fehlermeldung ....
>
>"Die Aktion konnte nicht ausgeführt werden.
>Starten des Servers fehlgeschlagen."
>
>Ich denke nicht, dass es ein RT-Problem ist, sondern ein XP .... aber
>irgendwas findet RT nicht ....
>
>Hat trotzdem jemand Tipps für mich ???

1. Welche XP-Version? Home, Pro, sp1, sp2?
2. Welche Acrobat-Version genau?
3. Du hast lediglich User-Rechte, korrekt?

Ansonsten hört es sich an, als ob RT den Distiller nicht starten kann.
Frage: Findest Du unter Deinen Druckern eine Distiller- oder "Adobe
PDF"-Drucker?
Falls ja, kannst Du aus RT über das Druckmenü diesen Drucker auswählen und
ein PDF erstellen?
Falls nein, Acrobat neu installieren bzw. reparieren (je nach Version).

--
Gruss
Stephan

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Re: pdf exportieren

#1334 On 14 Dezember, 2004 15:48 Stephan Will said,

Hallo Gabi,

At 14.12.2004 14:46, you wrote:
>Danke an Hans und Stephan für Euren Beitrag.
>
>Ja, an den Nutzer-Rechten lag's .... Ich habe jetzt - wie schon
>erwähnt - Admin-Rechte und dadurch funktioniert das "exportieren" wieder.
>
>Meine Fragen dazu:
>Warum funktioniert "exportieren" nur, mit Admin-Recht ?
>Welche Eingriffe tätigt RT dabei ?
>Kann das auch nur mit Hauptbenutzer-Recht funktionieren, wenn ja, wie wo
>was einstellen ?

sollte eigentlich mit der neuesten Acro6-Version funktionieren, dann gib
den Ball mal an Deine System-Admins zurück.
Das scheint ein reines Rechte-Problem unter XP zu sein (ich vermute beim
Zugriff auf den Distiller).

Übrigens: die genaue Acrobat-Version lautet 6.x.x und kann für einige
Problemlösungen wichtig sein.
Inzwischen ist 6.0.2 aktuell und demnächst erscheint wohl noch 6.0.3.

--
Gruss
Stephan

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Antw: Re: pdf exportieren

#1335 On 14 Dezember, 2004 15:48 "Gabriele Holzleitner" said,

Danke für die Info, Stephan, leite ich gleich weiter.
lg
gabi

>>> listen@mk-will.de 14.12.04 15:48 Uhr >>>
Hallo Gabi,

At 14.12.2004 14:46, you wrote:
>Danke an Hans und Stephan für Euren Beitrag.
>
>Ja, an den Nutzer-Rechten lag's .... Ich habe jetzt - wie schon
>erwähnt - Admin-Rechte und dadurch funktioniert das "exportieren" wieder.
>
>Meine Fragen dazu:
>Warum funktioniert "exportieren" nur, mit Admin-Recht ?
>Welche Eingriffe tätigt RT dabei ?
>Kann das auch nur mit Hauptbenutzer-Recht funktionieren, wenn ja, wie wo
>was einstellen ?

sollte eigentlich mit der neuesten Acro6-Version funktionieren, dann gib
den Ball mal an Deine System-Admins zurück.
Das scheint ein reines Rechte-Problem unter XP zu sein (ich vermute beim
Zugriff auf den Distiller).

Übrigens: die genaue Acrobat-Version lautet 6.x.x und kann für einige
Problemlösungen wichtig sein.
Inzwischen ist 6.0.2 aktuell und demnächst erscheint wohl noch 6.0.3.

--
Gruss
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