RagTime und Drucken
Guten Tag,
zuerst: ich bin mir nicht sicher,ob ich hier mit meinem Anliegen richtig bin, habe allerdings im Moment den Eindruck.
Mein Problem:
Ich drucke mit meinem iMac (late 2007, MacOS 10.11.6 und RagTime 6.6.1) über ein Netzwerk auf einem Sharp AR-M256 Kopierer und Drucker.
Bisher auch völlig problemlos.
Seit dem Wochenende allerdings (und ich wüsste nicht, dass sich an der Konfiguration oder der Software etwas geändert hätte) stürzt der Drucker mit einem Fehler-Code ab. Der Service-Techniker sagte etwas von Kommunikationsproblem.
Um irgendetwas Reproduzierbares zu bekommen, habe ich dann ein bisschen herumprobiert:
• Wenn der Drucker abgestürzt ist, hilft nur, den Druckauftrag abzubrechen und dann ausschalten–warten–anschalten. Dann läuft der Drucker wieder normal an.
• Wenn der Drucker neu eingeschaltet ist, ist er über Netzwerk-Dienstprogramm und Ping zu erreichen – wenn ich versuche, aus RT heraus zu drucken, bricht das Ping sofort ab und der Drucker hängt.
• Wenn ich aus Mail heraus drucke, druckt der Drucker klaglos und so wie erwartet.
• Wenn ich aus Adobe-Reader heraus drucke, druckt der Drucker klaglos und so wie erwartet.
• Wenn ich aus Finale heraus drucke, druckt der Drucker klaglos und so wie erwartet.
• Wenn ich aus Adobe-Photoshop-Elements 9 heraus drucke, druckt der Drucker klaglos und so wie erwartet.
Ich habe den Druckertreiber neu installiert, den Rechner (mehrfach) neu gestartet – jeweils ohne Änderung.
Ein anderer (deutlich neuerer) iMac im Netz hat dasselbe Problem.
Erklärung zu „Drucker stürzt ab / hängt“: Der Drucker ist mit Ping nicht mehr zu erreichen, die Druckerseite lässt sich im Browser nicht aufrufen, der Druckertreiber meldet, der Drucker sei nicht zu erreichen, der Drucker meldet, Daten würden empfangen in Endlos-Schleife, beim Abbrechen des Druckauftrages dann der Fehler-Code …
Weil das Problem nur beim Drucken aus RT auftaucht, schreibe ich hier, verbunden mit der Frage:
Hat vielleicht jemand eine Idee, woher das kommt?
Benutzt RT beim Drucken irgendwelche Ressourcen, die andere Programm nicht nutzen?
Hat jemand eine Idee, wie eine Lösung aussehen könnte, bei der ich wieder aus RT drucken kann?
Nebenbei: Drucken mit einem Epson WF4630 funzt ohne Probleme …
Liebe Grüße
Anselm