Fehler -9583

Hallo,

bei einer Firma läuft Ragtime 6.0.2 auf verschiedenen Rechnern von Mac OS X 10.4.x bis 10.6.x.
Bei einem Rechner unter 10.6.x tritt bei manchen Dokument der Fehler -9583 beim Drucken auf.
Das selbe Dokument kann an einem anderen Rechner gedruckt werden. Andere Dokumente lassen sich auch auf dem Rechner mit 10.6 drucken.

Folgendes habe ich schon versucht:
Ragtime 6.5 Demo installiert.
Das Drucksystem von 10.6 zurückgesetzt.
Ragtime neu installiert.

Hat jemand noch einen Hinweiss?

Unter dem gleichen Titel lief vor ein paar Tagen hier schon eine Diskussion. Jürgen Schell hat damals folgenden Hinweis gegeben:

http://experts.ragtime.de/experts/node/3091#comment-9452

Thomas

Leider hilft das nicht weiter !

Ich verfolge mal weiter meine Hypothese, dass Seitenformateinstellungen ein Problem machen.

Wurde für das Layout mal wirklich ein anderes Seitenformat eingestellt und dann wider auf das normale gesetzt? (Mit »richtig« meine ich: Dialoge nach der Änderung auch bestätigt.)

Gibt es bei den Problemdokumenten evtl. Einzelseitenformate? Man erkennt diese Seiten an dem orange-farbenen Seitenreiter.

Wenn ja, dieses Einzelseitenformat bitte zum Test entfernen.

Sorry, dass ich mich jetzt erst melde, war einige Tage nicht online.

Bei mir trat ja kürzlich dieses Problem auch auf. Beheben konnte ich es damit, im RT-Dokument einfach eine neue Layoutkomponente zu erzeugen, alle Komponenten des nicht druckbaren Layouts auszuwählen, zu kopieren und danach in die neue Layoutkomponente einzusetzen. Danach - wenn der Druck nun wieder ohne Fehlermeldung funktioniert - die fehlerhafte Layoutkomponente aus dem Inventar entfernen.

Freundliche Grüße

Matthias Liebler

Am 12.05.2010 um 10:16 schrieb Jürgen Schell:

Ich verfolge mal weiter meine Hypothese, dass Seitenformateinstellungen ein Problem machen.
Wurde für das Layout mal wirklich ein anderes Seitenformat eingestellt und dann wider auf das normale gesetzt? (Mit »richtig« meine ich: Dialoge nach der Änderung auch bestätigt.)
Gibt es bei den Problemdokumenten evtl. Einzelseitenformate? Man erkennt diese Seiten an dem orange-farbenen Seitenreiter.
Wenn ja, dieses Einzelseitenformat bitte zum Test entfernen.

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