absturz von ragtime

Von rolandnoerpel. | 4 März, 2010 - 08:58

ragtime stürzt beim starten eines dokumentes ab.

erklärungsversuche:
gelingt es auf einem anderen rechner das dokument nochmals zu öffnen, kann man im zeichensatzverzeichnis des abstürzenden dokumentes "rot-kopfete" smilies entdecken.
wenn dann die zeichensätze ersetzt werden will das dokument wieder funktionieren, zumindest simuliert es das !?

wer kennt den bug?
was passiert, wenn ich an anderen rechnern nicht mehr öfnen kann?
ich bekomme das gefühl der zeitbombe ragtime nicht mehr los!

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macosx 10.6.2 rt 6.5.0 build 1818 - diverse macs

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Re: absturz von ragtime

#9269 On 4 März, 2010 09:06 Lutz Cleffmann said,

Hallo Roland,

es gibt offensichtlich einen Bug im Zusammenhang mit der Schriftenverwaltung unter 10.6.2.

Ich habe folgendes beobachtet:

Versuche ich als erstes nach dem RagTime-Start ein Dokument ".rtd" zu öffnen, dass unsere Hausschrift "Agfa Rotis" enthält, stürzt RagTime reproduzierbar ab.

Starte ich hingegen RagTime, öffne ein Formular ".rtt", das diese Schrift enthält, schließe es ohne Änderungen wieder, kann ich anschließend normal weiter arbeiten und alle Dokumente lassen sich anstandslos öffnen.

Der Bug ist dem RagTime-Support gemeldet. Eine offizielle Reaktion von dort hat es allerdings noch nicht gegeben. Jürgen Schell hat netterweise die Fehlerprotokolle unter die Lupe genommen und herausgefunden, dass der Fehler in Zusammenhang mit dem Öffnen der Schriften steht.

Gruß
Lutz Cleffmann

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Re: absturz von ragtime

#9279 On 11 März, 2010 10:34 rolandnoerpel said,

die fehler nerven so gewaltig, dass ich so langsam nichts mehr mit dem fauleeierprogramm zu tun haben will!!!
heute gehe ich zu einem anderen computer im büro und hoffe darauf eingang zu finden!
wer weiß ob ich morgen noch alle meine dateien öffnen kann?

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Re: absturz von ragtime

#9280 On 11 März, 2010 10:47 Lutz Cleffmann said,

Ist es denn der gleiche Bug wie bei mir oder wirkt meine Methode bei dir nicht?
Welche Schriften sind betroffen? Hast Du die Schriften mal neu installiert?
Beim Absturz wird ja ein Fehlerprotokoll geschrieben. Maile das doch mal an den RagTime-Support.

Jürgen Schell hatte im Netz ähnliche Fehlermeldungen im Zusammenhang mit InDesign und Quark gefunden. Das Problem scheint danach eher auf Betriebssystem-Ebene als bei RagTime zu liegen.

Gruß
Lutz Cleffmann

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Re: absturz von ragtime

#9282 On 11 März, 2010 12:04 Jürgen Schell said,

Sicherheitshalber möchte ich die Symptome des von Lutz Cleffmann beschriebenen Problems noch mal etwas genauer umreißen:

In all den Fällen begann der abgestürzte Thread im laut Fehlerprotokoll in der Bibliothek »libFontParser.dylib« des Betriebssystems. Die Beschreibung in der Zeile begann je mit: »TLWFNType1Font::TLWFNType1Font…«.

Ich hab mal Abstürzen in dieser Bibliothek per Google gesucht und Berichte gefunden, die diverse Programme betrafen. InDesign, war darunter, XPress, auch Apple-Programme. In einem Fall - Adobe Flash - ging das sogar noch über den Umweg, dass die Java Virtual Machine an dieser Stelle abgestürzt ist.

Soweit ich sehen kann, spricht wirklich alles dafür, dass das Betriebssystem mit bestimmten Type-1-Fonts ein Problem hat, und nicht die betreffenden »fauleeierprogramm«e diverser Hersteller.

Wahrscheinlich muss man wirklich herausbekommen, welcher Font es ist, und gegen eine andere Version tauschen.

Gruß, Jürgen

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Re: absturz von ragtime

#9281 On 11 März, 2010 11:22 rolandnoerpel said,

wir kommen so erst mal weiter:

a menü: fenster: hilfsmittel: zeichensatzverzeichnis, dort alle schriften ersetzt. beobachten dann aber dass zeichensatzmaße sich im gebrauch ändern!?,

und kommen im moment mit zusätzlich,
b menü: dokumenteinstellungen: navi->dokument, dort keine haken an "Zeichensatzmaße im Dokument speichern"
weiter.

workaround b haben wir seit gestern in gebrauch!!
es läuft damit, nur ????

den geänderten suffix .rtt habe ich nicht getestet, lutz!
dem rtsupport schicke ich alles bevor ich hier poste, auch absturz logs!
nur könnte ich auch in den rhein spucken ...
die resimulieren das beamtentum ;-)
rono

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