RagTime auf anderer Plattform installieren: Wo ist die Autorisierungsnummer?

Von Jürgen Schell. | 17 Oktober, 2008 - 12:11
Frage:

Hallo wertes Ragtime-Team,

seit Jahren nutze ich eure geniale Software und stoße nun auf folgendes Problem:

Ich nutze Ragtime unter Windows xp und möchte mir nun einen Mac zulegen. Eure Software ist ja genialerweise auch darunter nutzbar. Nun habe ich die Verpackung der Ragtime 6 - CD herausgesucht, um die Seriennummer parat zu haben und dabei festgestellt, dass ich dort nur eine "Servicenummer" finde und keine Lizenzurkunde wie bei Ragtime 5, die Authorisierung wohl übers Internet erfolgte (ist schon etwas her)?! Könnt ihr mir in diesem Fall helfen? Wie kann ich die Software auf dem neuen Mac authorisieren, was benötige ich dafür?

Antwort:

Seit RagTime 6 wird tatsächlich keine "Lizenzurkunde" mit den Autorisierungsdaten mehr verschickt. Dieselben Informationen erhält man per E-Mail aber, wenn man sich online registriert.

Natürlich macht es Sinn, dieses E-Mail auszudrucken und zu den RagTime-Unterlagen zu legen. Wenn man das aber nicht getan hat, kann man sich das Mail erneut zusenden lassen.

Was Sie dafür allerdings unbedingt brauchen, ist die "Liefernummer", die Sie mit Ihrem RagTime erhalten haben. Sie klebt auf der Kuststoff-Box, in der sich die CD befindet und beginnt mit einem "L".

Ist das RagTime installiert, gelangen Sie vom Autorisierungsdialog aus direkt auf die Registrierseite. Geben Sie die Liefernummer ein. Auf der folgenden Seite können Sie sich die Autorisierungsdaten erneut zusenden lassen - ggf. auch die E-Mail-Adresse dafür ändern.

Wenn auch die Liefernummer nicht mehr aufzutreiben ist, bleibt nur noch ein E-Mail an den RagTime-Support. Bitte geben Sie dabei die Seriennummer mit an, das erleichtert die Suche ;-)