Ragtime 6 Absturz

Danke für die schnelle Antwort!

Es wurden "nur" die Zugriffsrechte repariert...
Und der Speicher ist OK: 200 GB frei...

stürzt ohne Fehlermeldung und ohne jeglichen Grund ab.

Hallo,

oshomer schrieb am 20.06.2008 12:46:
> Wir (unsere Firma mit 6 Ragtime Lizenzen) haben massive Probleme mit
> Ragtime! Es stürzt ohne Fehlermeldung und ohne jeglichen Grund ab. Mal,

einen Grund wird es schon geben ...

> wenn ich ein Bild einfüge, mal wenn ich auf die nächste Seite springe
> etc.! Man weiß nie, wann es passiert! Wir sind echt verzweifelt und
> ratlos! Vielleicht hatte ja hier irgendjemand die selben Anzeichen und
> hat sie behoben bekommen! Wir arbeiten am Mac und haben OSX 10.4.11!
> Unsere Dokumente sind zwischen 10 und 200 MB groß. Falls Ihr sonst noch
> irgendwelche Infos braucht, sagt Bescheid!

1. RagTime 6.0.2 ist installiert?
2. Passiert das auf allen Rechnern?
3. Sind das alte RT-Dokumente?
4. Welche Art Bilder (Datenformat)? Sind die Bilder in RT angepaßt
worden (drehen, skalieren etc.)

5. Neues Dokument angelegt? Läuft RT dann einwandfrei?
6. Neuen User angelegt? Läuft RT dann einwandfrei?
7. Irgendwelche Hard- oder Software bzw. Updates installiert?

Gruß
Stephan

Danke für die schnelle Antwort:

"1. RagTime 6.0.2 ist installiert?
2. Passiert das auf allen Rechnern?
3. Sind das alte RT-Dokumente?
4. Welche Art Bilder (Datenformat)? Sind die Bilder in RT angepaßt
worden (drehen, skalieren etc.)

5. Neues Dokument angelegt? Läuft RT dann einwandfrei?
6. Neuen User angelegt? Läuft RT dann einwandfrei?
7. Irgendwelche Hard- oder Software bzw. Updates installiert?"

1: Sowohl 6.0.1 als auch 6.0.2
2: Nein! Nur auf einem iMac! Auf anderen (selbe Typ) passiert das nicht!
3: Sind alle schon einwandfrei unter RT 6 bearbeitet und gespeichert worden!
4: Jpeg´s und EPS. In Ragtime werden nur die Rahmen angepasst!
5: Probieren wir mal aus...
6: Ja! -> Keine Veränderung!
7: Nein...