Re: Ragtime stürzt stä ndig ab

Re: Ragtime stürzt ständig ab Adamme schrieb am 01.02.2008 15:56 Uhr :

Hallo Zusammen,
ich arbeite schon geraume Weile mit Ragtime (Version 5.6 auf Windows-Rechner)

Die letzte 5er war glaube ich 5.6.5. Mit welcher Version arbeitest Du?

und bin von Funktionsumfang und Flexibilität des Programms immer wieder begeistert. Einziger Wehmutstropfen ist, dass das Programm ständig abstürzt (selbstverständlich immer dann, wenn man so in die Arbeit vertieft ist, dass man schon 1/2 Stunde nicht mehr gespeichert hat) - das ist mehr als ärgerlich!
Es scheint auch nicht an der Programmversion, am Rechner oder am Betriebssystem zu liegen, denn ich hatte das Programm schon auf verschiedenen Rechner installiert, hatte auch verschiedene Programmversionen und Betriebssysteme - immer das gleiche Problem.

Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir Tipps geben? Es wäre ja schon hilfreich, wenn man irgendwie eine automatische Sicherungskopie erstellen lassen könnte, so dass nicht jedesmal die ganze Arbeit futsch ist. Ich versuche ja, mich zu regelmäßigen Speichervorgängen zu zwingen, aber es will mir nicht so ganz gelingen.

Gruß

Annika Damme



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mit freundlichem Gruß

Mathias Milchmeyer


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Re: Ragtime stürzt stä ndig ab

#7385 On 1 Februar, 2008 17:44 Mathias Milchmeyer said,
Re: Ragtime stürzt ständig ab Adamme schrieb am 01.02.2008 15:56 Uhr :

Sorry für die die unvollständige email eben- da habe ich versehentlich die email abgeschickt, obwohl meine Antwort erst begonnen aber noch nicht fertig geschrieben war. Nachstehend hier der Rest:


ich arbeite schon geraume Weile mit Ragtime (Version 5.6 auf Windows-Rechner)

Die letzte 5er war glaube ich 5.6.5. Mit welcher Version arbeitest Du? Und mit welcher Windowsversion? Vielleicht ist da noch irgendwo ein update zu finden, falls Du nicht auf dem letzten Stand bist. Eigentlich stürzt RagTime nicht einfach so ab. Da wirst Du wohl auf Deinem Computer suchen müssen.

Bei welchen Arbeitsschritten stürzt RagTime denn ab? Was passiert da genau?


Es wäre ja schon hilfreich, wenn man irgendwie eine automatische Sicherungskopie erstellen lassen könnte,

Auf dem Mac gab und gibt es ein script von Ole Saalmann, mit dem man automatisch sichern lassen kann. Aber das habe ich mir nicht angeschaut, da RT sehr stabil ist und ich daher kein Bedürfnis für eine automatische Sicherung habe.
Für Windows gibt es da keine ähnliche Lösung- soweit ich weiß.

Leider habe ich da keine rechte Hilfe für Dich und kenne mich erst recht nicht bei Windows so aus wie auf meinem Mac.
Aber vielleicht hilft ein wenig mehr Input von Dir eine Ursache für die Abstürze zu finden.

 
--
mit freundlichem Gruß

Mathias Milchmeyer

Re: Ragtime stürzt stä ndig ab

#7387 On 1 Februar, 2008 19:29 Adamme said,

Es handelt sich tatsächlich um die Version 5.6, also eine leicht veraltete Version (Vollversion). Kann ich mir denn irgendwo ein kostenloses Update herunterladen?
Das Programm stürzt einfach so mitten in einem beliebigen Arbeitsschritt ab - ich konnte da noch kein System erkennen. Mal wechsele ich gerade das Programm, mal will ich einen Container füllen, ... Es erscheint die Sanduhr, einzelne Teile des Bildschirms werden nicht mehr dargestellt und nichts geht mehr. Im Windows-Taskmanager heißt es "Keine Rückmeldung" und ich kann das Programm von dort aus problemlos schließen - nur sind bei einem Neustart meine nicht gespeicherten Änderungen eben weg.
Wie bereits gesagt, der Fehler tritt auf unterschiedlichen Rechnern mit unterschiedlichen Betriebssytemen auf (Windows 2000 und XP), ist nicht gezielt wiederholbar und ich habe ihn auch mit einer RagTime Privat-Version 5.6.5. Ich kann doch nicht die Einzige mit dem Problem sein, oder?

Gruß Annika

Re: Ragtime stürzt stä ndig ab

#7388 On 1 Februar, 2008 19:49 Tom Kaegi said,

Hallo Annika
> Es handelt sich tatsächlich um die Version 5.6, also eine leicht
> veraltete Version (Vollversion). Kann ich mir denn irgendwo ein
> kostenloses Update herunterladen?
>
Von offiziellen Quellen nicht. Unterstützt wird nur noch RagTime 6!
Wer ein Programm hat, sollte regelmässig schauen, ob es nicht ein
Update für die aktuelle Version gibt, sonst kann es eben passieren,
dass diese Version nicht mehr unterstützt wird, die Updates nicht
mehr verfügbar sind und nur noch die nächsthöhere Version unterstützt
wird. Das ist nicht nur bei RagTime so.

NB: Das (kostenpflichtige) Upgrade auf RagTime 6 ist zu empfehlen!

Deine Problembeschreibung klingt wirklich so, als solltest du
Systemwartung machen. Siehe die Hinweise von Stephan Will.

Gruss
Thomas

Re: Ragtime stürzt stä ndig ab

#7389 On 1 Februar, 2008 20:10 Adamme said,

Ich habe die Version erst in Ebay erstanden als bereits die Version 6 auf dem Markt war, habe also mit der Aktualisierung einfach Pech gehabt. Die Systemwartung halte ich für nicht erfolgversprechend, werde sie aber trotzdem einmal durchführen und dann berichten.

Gruß

Annika

Re: Ragtime stürzt stä ndig ab

#7394 On 2 Februar, 2008 12:09 Stephan Will said,

Hallo Annika,

> Ich habe die Version erst in Ebay erstanden als bereits die Version 6 auf dem
> Markt war, habe also mit der Aktualisierung einfach Pech gehabt. Die
> Systemwartung halte ich für nicht erfolgversprechend, werde sie aber trotzdem
> einmal durchführen und dann berichten.

für die Vollversion von RT kannst Du das Update auf 5.6.5 von der
Ragtime-Seite laden.
-> -> Download -> Kostenlose Updates, am Ende
der Seite "Archiv" anklicken -> Update auf 5.6.5 für Windows laden (ca.
75 MB)
WICHTIG: Dies Update gilt _nur_ für die Vollversion von RT.

Gruß
Stephan